গোপনীয়তা নীতি

আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ। এই নীতি ব্যাখ্যা করে যে qe88 কী ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করে, এটি কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার কী অধিকার রয়েছে।

🗓 সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি 2026

ভূমিকা

এই গোপনীয়তা নীতি একটি আনুষ্ঠানিক আইনি দলিল। qe88-এ একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করার আগে অনুগ্রহ করে এটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

qe88 ("আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম") qe88.one-এ অ্যাক্সেসযোগ্য অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করে। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে qe88 কীভাবে qe88 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করা, অ্যাক্সেস করা বা ব্যবহার করা ব্যক্তিদের ("আপনি" বা "খেলোয়াড়") সম্পর্কে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ, প্রকাশ এবং অন্যথায় প্রক্রিয়া করে। এটি সেই ডেটার বিষয়ে আপনার অধিকার এবং আপনি কীভাবে সেই অধিকারগুলি প্রয়োগ করতে পারেন তাও বর্ণনা করে। এই নীতি আপনার এবং qe88-এর মধ্যে বৃহত্তর চুক্তিগত সম্পর্কের অংশ গঠন করে এবং /terms-conditions-এ পাওয়া শর্তাবলীর পাশাপাশি পড়া উচিত।

qe88-এ একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করে, তহবিল জমা দিয়ে, বেট স্থাপন করে বা অন্যথায় প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে, আপনি স্বীকার করেন যে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন এবং বুঝেছেন এবং আপনি এখানে বর্ণিত আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার এবং প্রক্রিয়াকরণে সম্মতি দেন। আপনি যদি এই গোপনীয়তা নীতির সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে qe88 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হবে না। এই নীতি ইংরেজিতে লেখা হয়েছে এবং বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এই নথিতে বর্ণিত সমস্ত ডেটা প্রক্রিয়াকরণ ডেটা ন্যূনতমকরণ, উদ্দেশ্য সীমাবদ্ধতা, নির্ভুলতা, সংরক্ষণ সীমাবদ্ধতা, অখণ্ডতা এবং গোপনীয়তার নীতি অনুসারে পরিচালিত হয়।

qe88 কোনো পরিস্থিতিতেই বিপণনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি করে না। অপারেশনাল অংশীদারদের (পেমেন্ট প্রসেসর, KYC প্রদানকারী, জালিয়াতি সনাক্তকরণ পরিষেবা) সাথে ভাগ করা ডেটা কঠোরভাবে সেই নির্দিষ্ট কার্যের জন্য প্রয়োজনীয় পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ।

আমাদের গোপনীয়তা প্রতিশ্রুতি

এই পাঁচটি নীতি প্ল্যাটফর্মের প্রতিটি খেলোয়াড়ের জন্য qe88 কীভাবে ডেটা গোপনীয়তার পদ্ধতি নেয় তার ভিত্তি গঠন করে।

সমস্ত সংযোগে SSL এনক্রিপশন

qe88-এর প্রতিটি পেজ SSL এনক্রিপশন সহ HTTPS-এর মাধ্যমে পরিবেশিত হয়। আপনার লগইন শংসাপত্র, পেমেন্টের বিবরণ এবং ব্যক্তিগত তথ্য কখনও সাধারণ টেক্সটে প্রেরণ করা হয় না।

ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি নয়

qe88 বাণিজ্যিক বা বিপণনের উদ্দেশ্যে কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি, ভাড়া বা ব্যবসা করে না।

স্বচ্ছ ডেটা অনুশীলন

এই নীতি আপনাকে ঠিক কী ডেটা সংগ্রহ করা হয়, কেন সংগ্রহ করা হয়, কার সাথে ভাগ করা হয় এবং কতক্ষণ রাখা হয় তা বলে। কোনো লুকানো ট্র্যাকিং নেই, কোনো অপ্রকাশিত প্রোফাইলিং নেই।

আপনার ডেটা অ্যাক্সেস এবং সংশোধন করার অধিকার

খেলোয়াড়রা যেকোনো সময় qe88 দ্বারা রাখা তাদের ব্যক্তিগত ডেটার একটি কপি অনুরোধ করতে পারেন এবং ভুল রেকর্ড সংশোধনের জন্য অনুরোধ করতে পারেন। [email protected]এ অনুরোধ জমা দিন।

মুছে ফেলার অধিকার

আইনি সংরক্ষণ বাধ্যবাধকতার সাপেক্ষে, আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে এবং আমাদের সমর্থন দলের সাথে যোগাযোগ করে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

qe88 বিভিন্ন উপায়ে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করে: সরাসরি আপনার কাছ থেকে যখন আপনি নিবন্ধন করেন বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, আপনি আমাদের পরিষেবার সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করার সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রযুক্তিগত সিস্টেমের মাধ্যমে এবং পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং পরিচয় যাচাইকরণে জড়িত তৃতীয় পক্ষের অংশীদারদের কাছ থেকে। ডেটার বিভাগগুলি এবং প্রতিটি সংগ্রহের উদ্দেশ্য নিচে বর্ণিত।

ডেটার বিভাগ উদ্দেশ্য
পরিচয় ডেটা (পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট নম্বর)অ্যাকাউন্ট তৈরি, KYC বয়স এবং পরিচয় যাচাইকরণ, জালিয়াতি প্রতিরোধ
যোগাযোগের ডেটা (ফোন নম্বর, ইমেইল ঠিকানা, আবাসিক ঠিকানা)অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ, সমর্থন প্রতিক্রিয়া, নিয়ন্ত্রক সম্মতি
আর্থিক ডেটা (bKash/Nagad/Rocket অ্যাকাউন্ট নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস, জমা ও উত্তোলনের পরিমাণ)পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ, উত্তোলন অনুমোদন, AML পর্যবেক্ষণ
গেমিং কার্যকলাপ ডেটা (স্থাপিত বেট, খেলা গেম, সেশনের সময়কাল, জয়/ক্ষতির রেকর্ড)প্ল্যাটফর্ম অখণ্ডতা, দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ, বোনাস যোগ্যতা যাচাইকরণ
প্রযুক্তিগত ডেটা (IP ঠিকানা, ডিভাইস প্রকার, ব্রাউজার, অপারেটিং সিস্টেম, কুকি)নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ, জালিয়াতি সনাক্তকরণ, প্ল্যাটফর্ম অপ্টিমাইজেশন
যোগাযোগ ডেটা (সমর্থন চ্যাট লগ, ইমেইল চিঠিপত্র, অভিযোগের রেকর্ড)গ্রাহক সমর্থন, বিরোধ নিষ্পত্তি, মান নিশ্চয়তা

qe88 ডেটা ন্যূনতমকরণ নীতি প্রয়োগ করে: আমরা শুধুমাত্র উপরে বর্ণিত নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি। আমরা সংবেদনশীল ব্যক্তিগত ডেটা (যেমন জাতিগত উৎস, ধর্মীয় বিশ্বাস বা বায়োমেট্রিক ডেটা) সংগ্রহ করি না যদি না এটি প্ল্যাটফর্মের উপর আরোপিত আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে সরাসরি প্রয়োজন হয়।

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি

qe88 দ্বারা সংগৃহীত ব্যক্তিগত ডেটা একচেটিয়াভাবে নিম্নলিখিত অপারেশনাল এবং কমপ্লায়েন্স উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। আপনার স্পষ্ট সম্মতি ছাড়া এখানে বর্ণিত উদ্দেশ্যের বাইরে কোনো ডেটা ব্যবহার করা হয় না:

প্রক্রিয়াকরণের আইনি ভিত্তি

qe88 শুধুমাত্র যেখানে একটি বৈধ আইনি ভিত্তি বিদ্যমান সেখানে ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করে। এই প্ল্যাটফর্মের প্রক্রিয়াকরণ কার্যক্রমে প্রযোজ্য আইনি ভিত্তিগুলি নিম্নরূপ:

আপনার তথ্য ভাগ করা

qe88 নিচে বর্ণিত সীমিত পরিস্থিতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষ র সাথে ব্যক্তিগত ডেটা শেয়ার করে না। ব্যক্তিগত ডেটার সমস্ত তৃতীয় পক্ষের প্রাপকরা চুক্তিগতভাবে প্রযোজ্য গোপনীয়তার মান অনুসারে সেই ডেটা পরিচালনা করতে এবং শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে বাধ্য:

✔ qe88 বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক, ডেটা ব্রোকার, সামাজিক মিডিয়া প্ল্যাটফর্ম বা এমন কোনো সত্তার সাথে আপনার ডেটা শেয়ার করে না যার প্রাথমিক ব্যবসায় ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি বা নগদীকরণ জড়িত।

কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

qe88 প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করতে, সেশন প্রমাণীকরণ করতে এবং ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ করতে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। নিম্নলিখিত ধরনের কুকি ব্যবহার করা হয়:

বেশিরভাগ আধুনিক ব্রাউজার আপনাকে ব্রাউজারের গোপনীয়তা বা সেটিংস মেনুর মাধ্যমে কুকি সেটিংস নিয়ন্ত্রণ করতে দেয়। দয়া করে মনে রাখবেন যে নির্দিষ্ট কুকি অক্ষম করা qe88 প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা হ্রাস করতে পারে। qe88 তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন কুকি বা ক্রস-সাইট ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে না।

ডেটা সংরক্ষণ

qe88 শুধুমাত্র ততক্ষণ ব্যক্তিগত ডেটা সংরক্ষণ করে যতক্ষণ এটি সংগ্রহ করা হয়েছিল সেই উদ্দেশ্যের জন্য প্রয়োজনীয়, আইন দ্বারা প্রয়োজনীয় যেকোনো দীর্ঘ সংরক্ষণ মেয়াদের সাপেক্ষে। নিম্নলিখিত সংরক্ষণ নীতিগুলি প্রযোজ্য:

ডেটা নিরাপত্তা

qe88 প্ল্যাটফর্মে প্রক্রিয়া করা ব্যক্তিগত ডেটার সংবেদনশীলতার জন্য উপযুক্ত প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করে। ক্রমবর্ধমান নিরাপত্তা ঝুঁকি মোকাবেলায় এই ব্যবস্থাগুলি নিয়মিত পর্যালোচনা এবং আপডেট করা হয়। মূল নিরাপত্তা নিয়ন্ত্রণগুলির মধ্যে রয়েছে: ট্রানজিটে সমস্ত ডেটার জন্য SSL/TLS এনক্রিপশন; বিশ্রামে সংবেদনশীল ব্যক্তিগত এবং আর্থিক ডেটার জন্য এনক্রিপ্টেড স্টোরেজ; অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ যা শুধুমাত্র প্রয়োজন-ভিত্তিতে অনুমোদিত কর্মীদের কাছে ডেটা অ্যাক্সেস সীমাবদ্ধ করে; প্ল্যাটফর্ম অবকাঠামোর নিয়মিত নিরাপত্তা মূল্যায়ন এবং ভালনারেবিলিটি পরীক্ষা; খেলোয়াড় অ্যাকাউন্টের জন্য দ্বি-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ (2FA) পাওয়া যায়।

এই ব্যবস্থা সত্ত্বেও, কোনো ইন্টারনেট-ভিত্তিক প্ল্যাটফর্ম পরম নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে পারে না। ডেটা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে যা আপনার অধিকারের জন্য ঝুঁকির কারণ হতে পারে, qe88 লঙ্ঘন নিয়ন্ত্রণে দ্রুত পদক্ষেপ নেবে এবং প্রয়োজনে প্রযোজ্য সময়সীমার মধ্যে ক্ষতিগ্রস্ত খেলোয়াড় এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করবে।

আপনার নিজের লগইন শংসাপত্র নিরাপদ রাখার জন্য আপনি দায়ী। কখনও আপনার পাসওয়ার্ড বা OTP অন্য কোনো ব্যক্তির সাথে শেয়ার করবেন না, qe88 কর্মী বলে দাবি করা কারো সাথেও নয়। qe88 কখনও আপনার পাসওয়ার্ড চাইবে না।

আপনার ডেটার অধিকার

qe88-এর একজন খেলোয়াড় হিসেবে, আপনার ব্যক্তিগত ডেটার বিষয়ে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলির যেকোনোটি প্রয়োগ করতে, [email protected]এ একটি লিখিত অনুরোধ জমা দিন। qe88 একটি যুক্তিসঙ্গত মেয়াদের মধ্যে ডেটা অধিকারের অনুরোধে সাড়া দেবে, সাধারণত 30 দিনের মধ্যে:

অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে কিছু অধিকার সীমাবদ্ধতার অধীন যেখানে আইনি বাধ্যবাধকতা qe88-কে ডেটা সংরক্ষণ করতে বাধ্য করে — উদাহরণস্বরূপ, AML রেকর্ড-রক্ষণ প্রয়োজনীয়তার অর্থ হল যে নির্দিষ্ট আর্থিক এবং পরিচয় ডেটা শুধুমাত্র অনুরোধে মুছে ফেলা যাবে না। এই ধরনের ক্ষেত্রে qe88 আপনার অনুরোধে সাড়া দেওয়ার সময় সীমাবদ্ধতা ব্যাখ্যা করবে।

তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রসেসর

আপনি যখন bKash, Nagad, Rocket, Upay বা অন্য কোনো সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে qe88-এ জমা বা উত্তোলন করেন, তখন আপনার লেনদেনের ডেটা সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট প্রদানকারী দ্বারা প্রক্রিয়া করা হয়। প্রতিটি পেমেন্ট প্রদানকারী তার নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি এবং পরিষেবার শর্তের অধীনে পরিচালনা করে, যা সেই প্রদানকারী কীভাবে আপনার ডেটা পরিচালনা করে তা নিয়ন্ত্রণ করে। লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য ডেটা তাদের কাছে স্থানান্তরিত হওয়ার পরে qe88-এর এই স্বাধীন প্রদানকারীদের ডেটা অনুশীলনের উপর কোনো নিয়ন্ত্রণ নেই। লেনদেন শুরু করার আগে আমরা আপনাকে আপনার নির্বাচিত পেমেন্ট প্রদানকারীর গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করতে উৎসাহিত করি।

qe88 প্ল্যাটফর্মে প্রদর্শিত তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারী ওয়েবসাইট বা অ্যাপের লিঙ্কগুলি শুধুমাত্র অপারেশনাল সুবিধার জন্য সরবরাহ করা হয়। qe88 পেমেন্ট প্রদানকারী প্ল্যাটফর্ম সহ কোনো তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট বা অ্যাপ্লিকেশনের বিষয়বস্তু বা গোপনীয়তা অনুশীলনের জন্য দায়ী নয়।

শিশুদের গোপনীয়তা

qe88 প্ল্যাটফর্ম কঠোরভাবে ২১ বছর এবং তার উপরে ব্যক্তিদের মধ্যে সীমাবদ্ধ। qe88 জেনেবুঝে ২১ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের সম্পর্কিত ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ বা প্রক্রিয়া করে না। আমরা যদি আবিষ্কার করি যে ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির কাছ থেকে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করা হয়েছে, আমরা অবিলম্বে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব, সমস্ত সংশ্লিষ্ট ডেটা মুছে ফেলব এবং প্রয়োজনে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে বিষয়টি রিপোর্ট করব। প্ল্যাটফর্মটি অপ্রাপ্তবয়স্ক অ্যাক্সেস রোধ করতে KYC বয়স যাচাইকরণ ব্যবহার করে।

শুধুমাত্র ২১+। আপনি যদি বিশ্বাস করেন যে ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তি qe88-এ একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করেছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে [email protected]এ আমাদের জানান যাতে আমরা তাৎক্ষণিক পদক্ষেপ নিতে পারি।

এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন

qe88 আমাদের ডেটা অনুশীলন, প্রযোজ্য আইন, বা প্ল্যাটফর্মে অফার করা পরিষেবাগুলির পরিবর্তন প্রতিফলিত করতে যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উপাদানগত পরিবর্তন করা হলে, আমরা এই নীতির শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ আপডেট করব এবং যেখানে সম্ভব পরিবর্তনগুলি কার্যকর হওয়ার আগে ইমেইল বা ইন-প্ল্যাটফর্ম বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের অবহিত করব।

যেকোনো সংশোধিত গোপনীয়তা নীতির কার্যকর তারিখের পরে qe88 প্ল্যাটফর্মের আপনার অব্যাহত ব্যবহার আপডেট করা নীতির আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। আপনি যদি সংশোধিত নীতি গ্রহণ না করেন, তাহলে আপনাকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে। এই গোপনীয়তা নীতির বর্তমান সংস্করণ সর্বদা /privacy-policy-এ পাওয়া যায়।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার যদি এই গোপনীয়তা নীতি বা qe88 আপনার ব্যক্তিগত ডেটা পরিচালনার পদ্ধতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকে, অনুগ্রহ করে ইমেইলে আমাদের সমর্থন দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা প্রাপ্তির 30 দিনের মধ্যে সমস্ত গোপনীয়তা-সংক্রান্ত অনুসন্ধানে সাড়া দেওয়ার লক্ষ্য রাখি।

গোপনীয়তা অনুসন্ধান: [email protected]

আমরা যাতে আপনার অ্যাকাউন্টের রেকর্ড খুঁজে পেতে এবং দক্ষতার সাথে সাড়া দিতে পারি সেজন্য অনুগ্রহ করে আপনার ইমেইলে আপনার নিবন্ধিত ব্যবহারকারীনাম এবং আপনার অনুরোধের একটি স্পষ্ট বিবরণ অন্তর্ভুক্ত করুন। প্রতিক্রিয়াগুলি শুধুমাত্র আপনার নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় পাঠানো হবে।

আত্মবিশ্বাসের সাথে qe88 অন্বেষণ করুন

আপনার ডেটা সুরক্ষিত। এখন qe88-এর সম্পূর্ণ গেমের পরিসর আবিষ্কার করুন — ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট এবং আরও অনেক কিছু — সবই bKash এবং Nagad-এর মাধ্যমে নিরাপদে পাওয়া যায়।